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Le opzioni di consegna, i prezzi e le tempistiche sono visualizzati nel carrello e vengono aggiornati in base al contenuto del carrello. Viene visualizzato un elenco di opzioni di consegna con i relativi prezzi e un calendario che fornisce una data di consegna stimata.
Le date di consegna stimate sono indicate per ogni prodotto e variano a seconda dello stato delle scorte e del servizio di consegna selezionato. Sebbene non possiamo garantire né le date di consegna stimate né la data selezionata utilizzando il calendario, la maggior parte degli ordini viene consegnata alla data indicata.
Se live si trova in una zona remota, la consegna dell'ordine potrebbe richiedere più tempo e alcuni servizi di consegna potrebbero non essere disponibili. Sarai avvisato se la data di consegna e il servizio devono cambiare quando effettui il login o inserisci i dettagli del tuo indirizzo durante il checkout.
Ti invieremo un'e-mail (o un SMS se preferisci e scegli questo servizio dopo il check-out) per confermare quando un ordine lascia il nostro magazzino. Se per qualsiasi reason il tuo ordine non viene spedito nei tempi previsti, ti invieremo un'email o un SMS con una nuova data di consegna.
Spediamo con una gamma di corrieri leader tra cui DPD, DHL, TNT, e Parcel force abbiamo una vasta gamma di opzioni di servizio di consegna che possono essere selezionati dal carrello, a seconda delle dimensioni e del peso del vostro ordine.
Le opzioni potrebbero includere:
| Servizio | Tempi di consegna nel Regno Unito | Tipo di ordine |
| Royal Mail 2a Classe | 3-5 giorni | Piccolo, di basso valore |
| Posta Reale 1a Classe | 2-3 giorni | Piccolo, valore basso |
| Click& Collect Locale | Il giorno successivo (7 giorni a settimana), su ordini ricevuti entro le 16:00 (soggetto a variazioni intorno a Natale capotastodanno, si prega di controllare le date e gli orari quando si seleziona questo metodo di consegna durante il checkout). | Fino a 20kg |
| Consegna standard | 2-4 giorni | Fino a 30kg |
| Consegna il giorno lavorativo successivo | Il giorno lavorativo successivo, su ordini ricevuti entro le 16:00 (soggetto a variazioni intorno a Natale capotastodanno, si prega di controllare le date e gli orari quando si seleziona questo metodo di consegna durante il checkout). | Qualsiasi |
| Consegna in un giorno specifico | Qualsiasi giorno della settimana selezionabile | Qualsiasi |
| Consegna nei giorni feriali SAVER, articolo più grande | 3-5 giorni | Oltre 24kg |
| Consegna mattutina | 1 giorno lavorativo (o data selezionabile) | Qualsiasi |
| Consegna di sabato | 1 giorno (o data selezionabile) | Qualsiasi |
| Consegna di domenica | 1 giorno (o data selezionabile) | Fino a 24 kg |
| Due persone, consegna in guanti bianchi per oggetti di grandi dimensioni | 1-6 giorni | Oltre 30kg |
Per gli ordini Click & Collect, puoi inserire il tuo codice postale e selezionare un luogo di consegna locale, che può includere minimarket e altri negozi al dettaglio. Se ordini prima delle 16:00, il tuo ordine sarà disponibile per il ritiro il pomeriggio successivo. Si prega di notare che non è possibile utilizzare PayPal come metodo di pagamento quando si utilizza Click & Collect come opzione di consegna.
Per ordini effettuati con carta di credito o di debito: Se i dati inseriti superano tutti i nostri controlli di sicurezza, ti potrebbe essere offerta la possibilità di cambiare l'indirizzo di consegna una volta che la transazione è stata elaborata. Possiamo rifiutare gli ordini quando, secondo i nostri controlli di sicurezza, l'indirizzo che hai fornito non corrisponde all'indirizzo del titolare della carta - questo per aiutare a prevenire le frodi con carta di credito.
Per gli ordini effettuati con PayPal: Attualmente, possiamo consegnare solo all'indirizzo confermato in PayPal.
Per ordini effettuati tramite bonifico bancario: Possiamo consegnare a qualsiasi indirizzo scelto, a condizione che i fondi siano stati liquidati nella nostra banca.
È possibile effettuare un ordine per telefono per il ritiro presso il nostro showroom, ma se si intende pagare con carta di credito o di debito, vi sarà richiesto di pagare la merce di persona al momento del ritiro.
Si prega di notare: le cifre 'In Stock' riportate su questo sito web rappresentano la quantità totale di stock che abbiamo a disposizione per la consegna il giorno successivo quando si ordina online. Questi articoli sono anche disponibili per la visione o il ritiro presso il nostro showroom. Se avete intenzione di visitare il nostro showroom e vedere o Acquista un prodotto, non esitate a chiamarci allo 01706 878444 per organizzare il prodotto in modo che sia facilmente disponibile al momento della vostra visita.
Il corriere dovrebbe lasciare un biglietto per farti sapere che ha provato a consegnare. Di solito cercherà di consegnare di nuovo il giorno successivo, ma in alternativa, puoi contattarlo direttamente usando i dettagli che ti forniscono sul biglietto, per concordare un altro giorno di consegna.
Questo è un evento molto raro, ma occasionalmente le cose vanno male. Invia un'e-mail a [email protected] includendo il tuo codice cliente o il numero d'ordine e facci sapere i dettagli del problema. Ritireremo l'articolo sbagliato da te e ci organizzeremo per farti spedire l'articolo corretto il più velocemente possibile.
Se selezioni una consegna standard nei giorni feriali, il tuo articolo potrebbe essere consegnato in qualsiasi momento tra le 8 e le 18. Siamo spiacenti, ma non possiamo seguire il tuo ordine il giorno stesso della consegna per fornirti un orario più preciso. Se hai bisogno di un orario di consegna più preciso, seleziona una delle opzioni di consegna a tempo disponibili nel carrello.
Si prega di conservare tutti gli imballaggi originali finché non si è sicuri di voler conservare la merce. Quando sei sicuro di voler conservare l'articolo, ti incoraggiamo a riciclare l'imballaggio in cui viene fornito il tuo ordine. La maggior parte degli imballaggi è riciclabile, ma dovrà essere separata e selezionata. Controlla localmente quali tipi di imballaggio sono nella tua zona facili da riciclare a casa e quali devono essere portati in punti di raccolta speciali. Sfortunatamente, alcuni imballaggi potrebbero non essere riciclabili nella tua zona e devono essere messi nella spazzatura generale.
Per maggiori informazioni su come e dove puoi riciclare, visita https://www.recyclenow.com/local-recycling.
