El precio del producto incluye 5 años de garantía y 30 días de garantía de reembolso.
La garantía ampliada de AV.com proporciona un servicio mejorado y un mayor grado de protección que nuestra garantía estándar o que otras garantías gratuitas ofrecidas por otros minoristas y fabricantes.
Las principales ventajas de este servicio son:
- La garantía se amplía a 10 años desde la fecha de entrega
- Nuestra garantía de reembolso se amplía de 30 días a 60 días (condiciones aplicables después de 30 días)
- Durante los dos primeros años, los costes de recogida y envío en el caso de que un artículo resulte defectuoso estarán cubiertos
- Puede reclamar un 50 % de esta garantía después de 10 años si no se ha utilizado
- Es transferible si el artículo se revende
- Se proporcionará equipo de préstamo o reemplazo si el producto no se repara en 28 días
- Si un producto no puede repararse, se le ofrecerá un producto alternativo similar o un descuento (como se define en esta política)
- Si no se ha utilizado, la garantía puede cancelarse durante los primeros 30 días o en cualquier otro momento y recibirá un reembolso prorrateado
Rogamos tenga en cuenta que, actualmente, esta garantía ampliada solo está disponible para los productos vendidos en el Reino Unido y la UE o el EEE, y está sujeta a los términos y condiciones detallados en el certificado de garantía ampliada proporcionado.
Para clientes de las zonas periféricas del país, el precio de la garantía ampliada puede ser ligeramente superior, debido a que los costes de recogida y reenvío pueden ser más elevados.
Esta garantía mejorada se suma a las políticas de garantía estándar de AV.com y del fabricante, y a los términos y condiciones de venta de AV.com. Ninguna estipulación o condición de venta contenida en estos términos afectará a sus derechos legales ni los restringirá, de conformidad con la normativa en materia de contratos con los consumidores de 2014.
