Niet ondersteunde browser
De webbrowser die u momenteel gebruikt, wordt niet langer ondersteund en daardoor is het mogelijk dat functies van deze website niet werken zoals verwacht. Wij adviseren u om te updaten naar een momenteel ondersteunde browser (zoals chroom , Edge of Firefox) om uw veiligheid, snelheid en algemene ervaring te verbeteren.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen wanneer u bepaalde webpagina's bezoekt. Ze zijn ontworpen om kleine hoeveelheden informatie op te slaan. Deze informatie kan zowel specifiek zijn voor de website die u bezoekt als voor u.
De informatie in cookies kan door de website die u bezoekt worden gebruikt om uw ervaring te verbeteren, bijvoorbeeld door te onthouden welke items aan een winkelwagentje zijn toegevoegd wanneer u van de ene pagina naar de andere gaat. De informatie kan ook worden gebruikt voor 'remarketing'-doeleinden - dat wil zeggen om u verschillende producten, aanbiedingen en diensten te tonen op basis van wat u lijkt te interesseren I via goedgekeurde reclamepartners zoals Google.
Voor meer informatie kunt u kijken opWat zijn cookies(let op: wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van externe websites).
AV.com gebruikt cookies om uw ervaring op onze website te verbeteren en om u gepersonaliseerde aanbiedingen en reclame op het web te tonen via onze geselecteerde partners van derden.
Als u cookies uitschakelt, betekent dit dat er geen informatie via cookies wordt verzameld, maar dat u niet optimaal gebruik kunt maken van onze website en dat bepaalde delen en functies van de website zich niet gedragen zoals verwacht.
In de meeste browsers zijn cookies ingeschakeld. Raadpleeg het gedeelte 'Hoe beheer ik mijn cookies?' voor meer informatie over hoe u cookies kunt in- of uitschakelen, mocht dat nodig zijn.
Als u wilt beheren welke cookies u wilt accepteren van AV.com, kunt u dat doen door de onderstaande knop te gebruiken. Er verschijnt dan een pop-up waarmee u cookies kunt in- en uitschakelen die niet strikt noodzakelijk zijn voor de basiswerking van deze website:
Daarnaast kunt u uw browser zo instellen dat cookies worden geblokkeerd voor elke site die u bezoekt. Raadpleeg uw browser voor instructies over hoe u dit kunt doen. U kunt deze informatie raadplegen waarin wordt uitgelegd hoe u cookies kunt uitschakelen in elk van de belangrijkste webbrowsers.
We gebruiken een reeks goedgekeurde externe reclamepartners om een selectie van relevante producten en aanbiedingen te tonen, gebaseerd op wat u op de website van AV.com hebt bekeken, wanneer u andere websites bezoekt die reclame tonen.
De advertenties die u ziet, zijn mogelijk niet exact dezelfde producten die u op de website van AV.com hebt bekeken, het kunnen alternatieve stijlen en kleuren zijn, evenals andere producten die voor u relevant worden geacht. De technologie achter het op u afstemmen van deze advertenties is gebaseerd op het gebruik van cookies.
U kunt ervoor kiezen om dit soort advertenties permanent uit te schakelen voor elk van de volgende kanalen:
Alle links worden geopend in een nieuw venster, AV.com is niet verantwoordelijk voor de inhoud van externe websites.
Als u uw cookies verwijdert, zullen wij niet weten dat u zich hebt afgemeld, omdat de manier waarop wij registreren dat u zich hebt afgemeld, via een cookie is; de banners kunnen dus opnieuw verschijnen wanneer u sommige andere websites bezoekt.
Meer informatie over cookies die door andere bedrijven worden geplaatst, vindt u opYour Online Choices.
Do not track (DNT) is een functie die door sommige webbrowsers wordt aangeboden, en door sommige nieuwere browsers standaard wordt aangeboden. Deze functie stuurt een signaal naar websites met het verzoek om uw surfgedrag niet te laten volgen door derden.
Onze website reageert niet op DNT-verzoeken omdat er momenteel geen uniforme industriestandaard is voor het beheer van DNT-verzoeken. AV.com zal deze en andere nieuwe technologieën blijven evalueren naarmate ze opduiken.
AV.com verstrekt deze informatie als onderdeel van ons initiatief om zowel aan de wetgeving te voldoen als ervoor te zorgen dat we eerlijk en duidelijk zijn over uw privacy bij het gebruik van onze website.
Als u meer wilt weten over cookies in het algemeen en hoe u ze kunt beheren, gaat u naar aboutcookies.org. Als u zich wilt afmelden voor cookies, ga dan naar de Network Advertising Initiative website (opent in een nieuw venster, wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van externe websites
Hieronder vindt u een lijst van noodzakelijke 1e partij cookies die AV.com plaatst wanneer u onze website en waarom ze worden gebruikt. Deze cookies kunnen en mogen niet worden uitgeschakeld worden omdat ze een integraal onderdeel zijn van het functioneren van de website:
| Naam van Cookie | Waarom we ze gebruiken | Vervaldatum |
|---|---|---|
| Browser_token | Dit identificeert de browser op een unieke manier. Dit laat ons toe om kwaadwillige en gegevens zoals het winkelmandje van de gebruiker bewaren, zelfs wanneer de sessie is verlopen | 10 jaar |
| Browser_token_us | Dit identificeert de browser op een unieke manier. Hierdoor kunnen we bots detecteren en gegevens bewaren, zoals het winkelmandje van de gebruiker, zelfs wanneer de sessie is verlopen is. | 10 jaar |
| G4m_sessie_v2 | Dit zorgt ervoor dat de website zich correct gedraagt tijdens het bezoek van een klant. Het zorgt er bijvoorbeeld voor dat het winkelmandje en de kassa correct. | 1 jaar |
| G4m_session_v2_us | Dit zorgt ervoor dat de website zich correct gedraagt tijdens het bezoek van een klant. Het zorgt er bijvoorbeeld voor dat het winkelmandje en de kassa correct. | 1 jaar |
| User_device_preference | Dit slaat de voorkeur van de gebruiker op over of de mobiele of desktop-website moet worden weergegeven. | 1 dag |
| lastRskxRun | Gebruikt door Riskified voor fraude profilering en preventie. | 10 jaar |
| rCookie | Gebruikt door Riskified voor fraude profilering en preventie. | 10 jaar |
| rskcRunCookie | Gebruikt door Riskified voor fraude profilering en preventie. | 10 jaar |
Als u een webpagina op onze site bezoekt die ingesloten inhoud bevat, zoals YouTube, kunt u cookies van deze websites ontvangen. AV.com heeft geen controle de instelling van deze cookies, dus kijk op de websites van derden voor meer informatie over hun cookies en hoe u deze kunt beheren.
Waar mogelijk, hebben we een link naar de website van de derde partij voor meer informatie (Houd er rekening mee dat we niet verantwoordelijk zijn voor de inhoud van externe websites).
Als u wilt bepalen of u deze cookies van AV.com wilt accepteren, kunt u dit doen door de onderstaande knop te gebruiken. Er zal een pop-up verschijnen waarin u zich kunt in- en uitschakelen voor cookies die niet strikt noodzakelijk zijn voor de basiswerking van deze website:
Als u niet langer gepersonaliseerde reclame van derden wilt zien in het algemeen, ga dan naar hetNetwork Advertising Initiative.
| Naam van Cookie | Waarom we ze gebruiken | Vervaldatum | _ga | Een unieke identificatiecode voor een gebruiker. De gegevens worden naar Google Analytics gestuurd. Dit helpt ons te begrijpen hoeveel verkeer AV.com ontvangt en hoe de website wordt gebruikt. Meer informatie vindt u hier | 2 jaar |
|---|---|---|
| _gac_UA-334226-1 | Dit bevat campagne-gerelateerde informatie voor de gebruiker die wordt gedeeld over Google Analytics en Google AdWords. | 90 dagen |
| _gat_gtag_UA_334226_1 | Gebruikt door Google Analytics om verzoeken aan hun service te beperken in geval van spamaanvallen. | 1 minuut |
| _gid | Een unieke identificatiecode voor een gebruiker die naar google analytics wordt gestuurd. Deze helpt ons te begrijpen hoeveel verkeer AV.com ontvangt en hoe de website wordt gebruikt. | 1 dag |
| AdresOverrideInteractie | Vertelt de website dat de gebruiker interactie heeft gehad met het adresformulier tijdens aankoop, waardoor de website kan beslissen of het formulier moet worden getoond. | Sessie lengte |
| g4m_default_country | Slaat het standaardland en de standaardtaal van een klant op. | 30 minuten |
| _asc | Wordt gebruikt om informatie over klantgedrag te verzamelen, instructies voor opt-out kunnen hierworden gevonden | 30 minuten |
| _auc | Wordt gebruikt om informatie over klantgedrag te verzamelen, instructies voor opt-out kunt u hiervinden | 1 jaar |
| _fbp | Gebruikt door Facebook om bezoeken over verschillende websites te volgen. | 3 maanden |
| _gcl_aw | Gebruikt door Google AdSense om te experimenteren met reclame-efficiëntie en effectiviteit op websites die gebruikmaken van hun diensten. | 3 maanden |
| Affc | Gebruikt voor het bijhouden van affiliate-conversies. | 1 maand |
| cto_bundel | Gebruikt voor gerichte advertenties. hier | 13 maanden |
| cto_idcpy | Gebruikt voor gerichte advertenties. hier | 13 maanden |
| cto_Iwid | Gebruikt voor gerichte advertenties. hier | 13 maanden |
AV.com zet zich volledig in om uw privacy te respecteren en de door u verstrekte informatie te beschermen. Wij gebruiken de door u verstrekte informatie alleen voor de verwerking van bestellingen die u plaatst op een website van AV.com, om u op de hoogte te stellen van belangrijke wijzigingen in onze service en om u af en toe te informeren over relevante producten of diensten die wij aanbieden in overeenstemming met onze direct-marketingregels en uw communicatievoorkeuren.
Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet doorgeven aan derden voor marketing- of onderzoeksdoeleinden. Wij wijzen u erop dat wij alle gegevens die u op deze website verstrekt, kunnen bewaren, ook als u uw registratie niet voltooit door op 'Registreer nieuwe rekening' te klikken. Dergelijke contactgegevens en gegevens kunnen worden gebruikt om contact met u op te nemen om te informeren waarom u uw registratie niet hebt voltooid. U hebt te allen tijde recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens en het recht om deze te corrigeren, blokkeren en verwijderen.
Ons belangrijkste doel bij het verzamelen van persoonlijke informatie van u is om u te voorzien van een soepele en efficiënte ervaring tijdens het gebruik van onze website. Dit stelt ons in staat om diensten en functies aan te bieden die aan uw verwachtingen voldoen en deze zelfs overtreffen.
Om u als klant te registreren, waarbij u ons uw contactinformatie en enkele andere gegevens dient te verstrekken die nodig zijn om de bestellingen die u bij ons plaatst te verwerken.
Wanneer u onze Websites op welke wijze dan ook bezoekt of een aankoop doet via de Website, kunnen wij bepaalde van uw persoonlijke gegevens verzamelen, opslaan en gebruiken in overeenstemming met dit beleid. Om u te registreren of een aankoop te doen op de Websites, vragen wij om uw:
Wanneer u een aankoop doet, zullen onze betalingsdienstaanbieders ook uw creditcard- of andere betalingsgegevens verzamelen en verwerken. Als u contact met ons opneemt, kunnen wij ook een dossier van die correspondentie bijhouden.
De informatie die wij van u verzamelen (met inbegrip van Persoonsgegevens) kan worden overgedragen aan en opgeslagen op verschillende bestemmingen. Hieronder vallen geen bestemmingen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). De informatie kan worden verwerkt door personeel dat op verschillende locaties buiten de EER voor ons werkt, of voor een van onze leveranciers van websiteontwikkeling, websitepenetratietesten (ook bekend als "ethisch hacken"), hosting, connectiviteit of telecommunicatiediensten. Door uw informatie (inclusief Persoonsgegevens) aan ons te verstrekken, stemt u in met deze overdracht, opslag en verwerking. Wij zullen alle stappen nemen die redelijkerwijs nodig zijn om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit Privacybeleid worden behandeld.
Helaas is de overdracht van informatie via het internet niet altijd volledig veilig. Hoewel wij ons best zullen doen om uw Persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij de veiligheid van uw informatie vóór transmissie naar onze Website niet garanderen; elke transmissie geschiedt op uw eigen risico. Zodra wij uw informatie hebben ontvangen, zullen wij strikte procedures en beveiligingsvoorzieningen gebruiken om onbevoegde toegang te voorkomen.
Wij gebruiken de door u verstrekte informatie alleen voor de verwerking van bestellingen die u plaatst op een website van AV.com. We bewaren deze informatie zolang dat nodig is in het kader van uw garantieovereenkomst, in het kader van de EU- en nationale regelgeving inzake consumentenrechten of totdat de relevante opslagvereisten van de financiële en fiscale autoriteiten aflopen. Wanneer wij geen lopende legitieme zakelijke noodzaak meer hebben om uw persoonlijke informatie te verwerken, zullen wij deze verwijderen of anonimiseren of, indien dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat uw persoonlijke informatie is opgeslagen in back-up archieven), dan zullen wij uw persoonlijke informatie veilig opslaan en isoleren van verdere verwerking totdat verwijdering mogelijk is.
Indien u ons toestemming hebt gegeven om u te informeren over onze exclusieve aanbiedingen en kortingen, zullen wij uw gegevens bewaren totdat u ons vraagt om af te zien van onze direct marketing of totdat u uw recht uitoefent om uw toestemming voor onze verwerking van uw Persoonsgegevens in een andere vorm in te trekken.
Wij gebruiken de informatie die wij van u verzamelen om uw bestelling te verwerken. Wanneer u een bestelling indient, worden uw persoonlijke gegevens gedeeld met de teams van AV.com die verantwoordelijk zijn voor de verkoop, de klantenservice en het magazijn. Wij moeten uw gegevens ook delen met de relevante externe koeriersbedrijven om de bestelling op het door u gekozen afleveradres af te leveren.
Onze wettelijke basis voor het verzamelen en gebruiken van de hierboven beschreven persoonlijke informatie is afhankelijk van de betreffende persoonlijke informatie en de specifieke context waarin wij deze verzamelen. Normaal gesproken zullen wij echter alleen persoonlijke informatie van u verzamelen:
In sommige gevallen kunnen wij ook wettelijk verplicht zijn om persoonlijke informatie van u te verzamelen. Als wij u vragen om persoonsgegevens te verstrekken om te voldoen aan een wettelijke verplichting of om een contract met u uit te voeren, zullen wij dit op het betreffende moment duidelijk maken en u laten weten of het verstrekken van uw persoonsgegevens al dan niet verplicht is (evenals de mogelijke gevolgen indien u uw gegevens niet verstrekt). Evenzo, indien wij uw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken op grond van onze legitieme belangen (of die van een derde partij), zullen wij u op het relevante moment duidelijk maken wat deze legitieme belangen zijn.
Wanneer u zich als nieuwe klant registreert op de website van AV.com, hebt u de mogelijkheid om u per e-mail in te schrijven voor exclusieve aanbiedingen en kortingen. Door uw toestemming te geven zal AV.com naar uw geregistreerde e-mailadres onze regelmatige verkoopnieuwsbrief en speciale aanbiedingen, kortingen en wedstrijden sturen. Je kunt je later altijd weer afmelden door in te loggen op je rekening en je communicatievoorkeuren te wijzigen, te klikken op de link "unsubscribe" onderaan onze e-mails, of contact op te nemen met onze klantenservice. Let op, de opt-out sluit essentiële serviceberichten uit, zoals orderbevestigings- en verzendingsmails.
Als u een rekening registreerde voordat we het opt-in vakje bij de registratie hadden, had u in plaats daarvan de kans om u af te melden voor onze marketing e-mails in overeenstemming met de Britse Data Protection Act 1998 en de Privacy and Electronic Communications Regulations 2003. Aangezien u iets bij ons hebt gekocht, ons uw contactgegevens hebt verstrekt en u zich niet hebt afgemeld voor marketingberichten, zijn wij van mening dat u een legitiem belang hebt bij onze producten en diensten en dat u graag marketing van ons ontvangt over soortgelijke producten of diensten, ook al hebt u daar niet specifiek toestemming voor gegeven. Bijgevolg zullen wij u e-mails blijven sturen en zullen wij uw gegevens uiteraard verwerken in overeenstemming met de verwerkingsbeginselen onder de nieuwe Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en uiteraard kunt u zich op elk moment afmelden.
Als u een rekening hebt aangemaakt en de AV.com-websites verlaat met een artikel in de kassa voordat u uw reis hebt voltooid, stuurt AV.com u een herinneringsmail. Voor deze service werken wij samen met VE Global UK Limited (bedrijfsnummer 10706696), waarvan de statutaire zetel gevestigd is te White Collar Factory, Old Street Yard, Londen, EC1Y 8AF. AV.com deelt met VE Global uw e-mailadres, de transactiedatum, de transactie-ID en de waarde. AV.com en VE Global zijn samen verantwoordelijk voor de verwerking van uw informatie met betrekking tot deze service. De respectieve verantwoordelijkheden van VE Global in dit verband zijn uiteengezet in hun privacybeleid onder: https://www.ve.com/privacy-policy
AV.com zal uw gegevens nooit verkopen aan een derde partij. Maar we kunnen uw persoonlijke gegevens bekendmaken aan derden wanneer dit wettelijk is toegestaan, waaronder
(a) met uw toestemming.
(b) aan onze leveranciers zodat zij ons kunnen helpen onze diensten aan u te leveren, dit omvat:
Het gebruik van uw persoonsgegevens door deze leveranciers kan onderworpen zijn aan hun eigen privacybeleid, dat beschikbaar is op hun websites, en waarvan wij u aanraden kennis te nemen in de hierboven uiteengezette relevante omstandigheden.
(c) indien wij verplicht zijn uw informatie bekend te maken of te delen om te voldoen aan een wettelijke verplichting, of om onze Voorwaarden en andere overeenkomsten af te dwingen of toe te passen; of om onze rechten, eigendom of veiligheid, onze gebruikers, of anderen te beschermen. Dit omvat ook de uitwisseling van informatie met andere bedrijven en organisaties met het oog op bescherming tegen fraude en vermindering van het kredietrisico.
U kunt alle informatie in uw rekening bewerken. Het is uw verantwoordelijkheid:
Onze Website kan links bevatten om u in staat te stellen andere websites te bezoeken die interessant kunnen zijn. Zodra u deze links gebruikt om onze Website te verlaten, hebben wij echter geen controle over andere websites. Daarom zijn wij niet verantwoordelijk voor de bescherming en privacy van informatie die u verstrekt tijdens uw bezoek aan dergelijke sites.
Wij behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid te allen tijde te wijzigen, dus gelieve het regelmatig na te lezen
Na een bestelling wordt de Trusted Shops Trustbadge in de AV.com-webpagina geïntegreerd om ons Trusted Shops-keurmerk voor klanten en de eventueel verzamelde beoordelingen, evenals het Trusted Shops-productaanbod weer te geven. Door de verschillende belangen tegen elkaar af te wegen, wordt ons legitieme belang bij een geoptimaliseerde marketing van ons aanbod gewaarborgd. De trustbadge en de geadverteerde diensten zijn een aanbod van Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Duitsland.
Telkens wanneer een trustbadge wordt opgeroepen, slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op dat bijvoorbeeld uw IP-adres, de datum en het tijdstip van opvragen, het overgedragen datavolume en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat, en het opvragen documenteert. Deze toegangsgegevens worden niet geëvalueerd en worden zeven dagen na uw bezoek aan de pagina automatisch overschreven. Andere persoonlijke gegevens worden alleen aan Trusted Shops doorgegeven, wanneer u na het afronden van een bestelling besluit om de producten van Trusted Shops te gebruiken of u zich al voor het gebruik ervan hebt aangemeld. In dat geval is de contractuele overeenkomst tussen u en Trusted Shops van toepassing.
AV.com biedt bedrijven, instellingen en onderwijsinstellingen de mogelijkheid om een handelsrekening of een onderwijsrekening te openen. Deze institutionele rekenings zijn geen persoonlijke rekenings, maar zijn gekoppeld aan de betreffende rechtspersonen waartoe zij behoren. Wij moedigen individuele werknemers van deze instellingen aan om zo weinig mogelijk persoonlijke gegevens te verstrekken, maar waar de gegevens van een met name genoemd individu worden gebruikt, zijn die gegevens persoonlijk en zijn de algemene regels van punt 2 van dit beleid van toepassing.
Voor de uitvoering van ons contract met de betreffende instelling en met het legitieme belang van gegevensverificatie en een effectieve zakelijke relatie met de rekeninghouder, kan het nodig zijn om persoonlijke informatie die wordt bijgehouden op de institutionele rekening te delen met andere mensen en afdelingen van dezelfde instelling. Zelfs als AV.com uitsluitend wil communiceren met een geregistreerde hoofdcontactpersoon, kan het naar eigen goeddunken, en na passende ID-verificatie, ook zaken doen met andere leden van de instelling die de rekening bijhoudt. Als een individu bezwaar wil maken tegen dit delen van gegevens, dient hij/zij dit te doen door onmiddellijk contact op te nemen met AV.com nadat een institutionele rekening is geopend; AV.com kan de institutionele rekening wijzigen in een persoonlijke rekening om de privacy van het individu te beschermen.
Institutionele rekeninghouders moeten hun contactgegevens altijd up-to-date houden en moeten AV.com onmiddellijk op de hoogte stellen als geregistreerde personeelsleden veranderen of uit dienst treden.
In dit gedeelte wordt beschreven welke informatie AV.com van kandidaten verzamelt, en hoe die informatie door AV.com wordt gebruikt. Dit gedeelte is uitsluitend van toepassing op sollicitaties en andere wervingsactiviteiten en is niet relevant voor andere gebruikers van de website of klanten van AV.com in het algemeen.
Wanneer u bij ons solliciteert (via de Website of anderszins), verzamelen en bewaren wij bepaalde Persoonsgegevens en andere informatie die op u betrekking heeft, waaronder
Wij verzamelen en bewaren ook informatie met betrekking tot wanneer en hoe u de Website gebruikt, met inbegrip van (maar niet beperkt tot) activiteitsgegevens, locatiegegevens, weblogs en andere communicatiegegevens, hoewel wij niet bewust Persoonsgegevens verzamelen als onderdeel van deze activiteiten.
De informatie die wij van u verzamelen (met inbegrip van Persoonsgegevens) kan worden overgedragen aan en opgeslagen op verschillende bestemmingen. Hieronder vallen doorgaans geen bestemmingen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). De gegevens kunnen worden verwerkt door personeel dat op verschillende locaties buiten de EER voor ons werkt, of voor een van onze leveranciers van websiteontwikkeling, websitepenetratietesten (ook bekend als "ethisch hacken"), hosting, connectiviteit of telecommunicatiediensten. Door uw informatie (inclusief Persoonsgegevens) aan ons te verstrekken, stemt u in met deze overdracht, opslag en verwerking. Wij zullen alle stappen nemen die redelijkerwijs nodig zijn om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit Privacybeleid worden behandeld. Ons rekruteringsportaal wordt beheerd door EasyWeb Group (een handelsstijl van Verticality Ltd,) met geregistreerd adres op 15-17 Strixton Manor Business Centre, Strixton, Northamptonshire, NN29 7PA, United Kingdom. Het bedrijf is ISO 27001 gecertificeerd en alle applicaties en gegevens worden gehost op severs in Groot-Brittannië , terwijl documenten ook worden opgeslagen bij Amazon Web Services in Ierland.
Persoonsgegevens worden opgeslagen op onze eigen servers in Groot-Brittannië . Wij maken ook gebruik van gegevensopslagdiensten van Livedrive Internet Ltd., met statutaire zetel te The Battleship Building, 179 Harrow Road, United Kingdom, W2 6NB, Livedrive zal de bestanden met uw Persoonsgegevens niet buiten de EER brengen en heeft passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen getroffen om onze bestanden te beschermen tegen onopzettelijke of onrechtmatige vernietiging, verlies, wijziging, ongeoorloofde openbaarmaking, ongeoorloofde toegang en andere onwettige of ongeoorloofde vormen van Verwerking, in overeenstemming met de toepasselijke Britse en Europese wetgeving.
Helaas is de overdracht van informatie via het internet niet altijd volledig veilig. Hoewel wij ons best zullen doen om uw Persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij de veiligheid van uw informatie vóór transmissie naar onze Website niet garanderen; elke transmissie geschiedt op uw eigen risico. Zodra wij uw informatie hebben ontvangen, zullen wij strikte procedures en beveiligingsvoorzieningen gebruiken om onbevoegde toegang te voorkomen.
Als u solliciteert naar een functie bij ons kantoor in Manchester, maakt het wervingsteam gebruik van de gegevensbeheerdiensten van Trello, Inc., met kantoren op 55 Broadway, 25th Floor, New York NY 10006. Alle gegevens worden tijdens het transport en in rust gecodeerd. De diensten van Trello worden gehost op het EC2-platform van Amazon Web Services ("AWS"). De fysieke servers bevinden zich in de beveiligde datacenters van AWS. De gegevensinhoud is ook terug te vinden in back-ups van Trello, die zijn opgeslagen in AWS EC2, S3, Glacier en GCS. Trello is PCI-DSS-gecertificeerd en neemt deel aan het EU-U.S. Privacy Shield-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel en heeft verklaard dat zij zich houden aan de EU-U.S. Privacy Shield-beginselen. Trello, Inc. is onderworpen aan de onderzoeks- en handhavingsbevoegdheden van de Federal Trade Commission.
Wij gebruiken de informatie die wij van u verzamelen om uw sollicitatie te verwerken. Door het indienen van een sollicitatie worden uw persoonlijke gegevens gedeeld met het Recruitment Team van AV.com, inclusief eventuele Hiring Managers die specifiek betrokken zijn bij het besluitvormingsproces. Wij beloven uw persoonlijke gegevens vertrouwelijk te behandelen en deze alleen te delen met geautoriseerd personeel dat betrokken is bij de wervingsactiviteit.
De wettelijke basis voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens is gebaseerd op een legitiem belang - we moeten deze informatie vastleggen om uw sollicitatie in overweging te kunnen nemen en te kunnen verwerken.
Wij kunnen uw geanonimiseerde gegevens ook gebruiken om wervingsactiviteiten en -trends te analyseren en om te kijken of wij onze wervingsactiviteiten en -processen kunnen verbeteren.
U kunt alle informatie in uw rekening bewerken. Het is uw verantwoordelijkheid:
U hebt bepaalde rechten onder de Gegevensbeschermingswetten, waaronder:
Door in te stemmen met de voorwaarden van ons Privacybeleid, stemt u in met het verzamelen, opslaan, verwerken en delen van uw Persoonsgegevens en andere informatie op de hierboven uiteengezette basis.
Als u voor de politie of een andere overheidsinstantie werkt en informatie van ons nodig hebt voor het voorkomen of opsporen van criminaliteit, het aanhouden of vervolgen van overtreders, of het vaststellen of innen van belastingen of heffingen, neem dan contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming via [email protected]
Vermeld de naam, de overheidsinstantie en de contactgegevens van de ambtenaar die het verzoek indient. Voor een snellere identiteitscontrole is het badgenummer van de politieambtenaar ook nuttig. Gelieve zo gedetailleerd mogelijk uit te leggen welke informatie wordt gevraagd en waarom. Indien wij de betrokkene niet in kennis mogen stellen van uw verzoek, gelieve dit dan te melden en de reason te vermelden. Wij zullen uw verzoek zo snel mogelijk behandelen. Wij vragen uw begrip voor het feit dat de behandeling van verzoeken in andere talen dan het Engels, Duits, Zweeds of Frans meer tijd in beslag zal nemen. Verzoeken van gerechtelijke autoriteiten buiten de EU of de EER kunnen meer tijd in beslag nemen door aanvullend overleg met de Britse autoriteiten.
AV.com beschikt over een systeem voor gespreksopname en live monitoring binnen onze afdeling klantenservice. Dit is momenteel alleen voor onze klanten in het VK.
Welke persoonlijke gegevens verzamelen wij?
Wanneer een klant belt met onze afdeling Klantenservice in Groot-Brittannië zullen wij de volgende persoonlijke gegevens verzamelen op ons gespreksopnamesysteem:
Als u een aankoop doet via de telefoon, wordt de gespreksopname gepauzeerd terwijl u uw betaalkaartgegevens verstrekt. Zodra de transactie is voltooid, wordt de opname opnieuw gestart.
Waarom hebben wij gespreksopnamen nodig?
De opgenomen gesprekken worden in de eerste plaats gebruikt voor training en monitoring, maar we zullen de gespreksopnamen ook gebruiken voor de volgende doeleinden:
Wat is onze rechtmatige grond voor het verzamelen en delen van persoonsgegevens?
Rechtmatige belangen - Het opnemen van gesprekken is noodzakelijk om de belangen van u, onze medewerkers of beiden te beschermen voor de doeleinden die in de bovenstaande paragraaf zijn uiteengezet.
Met wie kunnen wij uw gegevens delen?
Normaal gesproken hoeven wij uw persoonlijke gegevens met niemand buiten AV.com te delen. Er kunnen zich echter bepaalde omstandigheden voordoen waarin wij op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming verplicht of toegestaan zijn om uw persoonsgegevens bekend te maken wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, zoals voor:
Hoe lang worden opnames bewaard?
Alle opnamen worden 90 dagen bewaard voordat ze veilig worden vernietigd, tenzij wij een oproep moeten bewaren voor een onderzoek of een andere wettelijke verplichting reason.
Wat zijn mijn rechten?
U hebt het recht om:
