W cenie produktu zawarta jest 5 letnia gwarancja i gwarancja zwrotu pieniędzy w ciągu 30 dni.
Przedłużona gwarancja AV.com uwydatnia nasz serwis gwarancyjny i jest zaprojektowana w celu zapewnienia wyższego poziomu ochrony niż nasza standardowa gwarancja lub gwarancje oferowane przez innych sprzedawców i producentów.
Główne punkty przedłużonej gwarancji:
- Gwarancja przedłużona jest do 10 lat od daty dostawy
- Nasza gwarancja zwrotu pieniędzy przedłużona jest z 30 dni do 60 dni
- Koszty odbioru i wysyłki uwzględniane są w ciągu pierwszych dwóch lat w przypadku gdy produkt ulegnie uszkodzeniu
- Możliwość ubiegania się o zwrot 50% kosztów rozszerzonej gwarancji po 10 latach, jeśli nie była ona użyta!
- Jeśli produkt zostanie odsprzedany, gwarancja może być przepisana na nowego właściciela.
- Jeśli produkt nie jest naprawiony w ciągu 28 dni, dostarczony zostanie produkt zastępczy lub wymienny
- Jeśli produkt nie może być naprawiony, zaoferowana zostanie podobna alternatywna lub rabat gotówkowy
- Polisa można zostać anulowana w ciągu 30 dni
Należy pamiętać, że przedłużona gwarancja jest obecnie dostępna tylko na produkty sprzedawane w UK, UE i EOG z zastrzeżeniem warunków określonych w certyfikacie przedłużonej gwarancji.
W przypadku klientów poza wymienionymi obszarami, koszt Rozszerzonej Gwarancji może być nieznacznie wyższy ze względu na potencjalnie wyższe koszta odbioru i ponownej dostawy produktu.
Przedłużona gwarancja jest dodatkiem do standardowej gwarancji AV.com i gwarancji producenta oraz warunków i zasad sprzedaży AV.com. Żadne z wymienionych tutaj stwierdzeń lub warunków sprzedaży nie zmieniają albo zawężają ustawowych praw konsumenta, określonych zgodnie z ustawą ochrony konsumenta (sprzedaż na odległość) 2014.
